«La habilidad es importante en nuestra búsqueda del éxito, pero la confiabilidad es crítica»

«Tenemos un plan estratégico… se llama hacer las cosas bien» – Herb Kelleher

«No te esfuerces por transformarte, simplemente sé»

«El hombre de negocios que use las fórmulas del éxito del ayer para el mundo de hoy quizá no tenga un negocio mañana» – John Mason

«La verdad que hace que el hombre sea libre es con frecuencia la verdad que el hombre prefiere no escuchar» – Herbert Agar