«Negocios los puede hacer cualquiera, yo lo que busco es hacer amigos» – Miguel Gutierrez #fidelizacion

Cuando un cliente tiene una necesidad, al cliente no le importas tú. Al cliente solo le importa lo que tú puedes hacer por él. #calidad

«Si sólo te preocupas de seguir a los demás, jamas los adelantaras»

«El coste de equivocarse… es menor que el coste de no hacer nada» – Seth Godin

«La esperanza es un buen desayuno pero una mala cena» – Francis Bacon